Ehdot ja edellytykset NordicBet

Voimaantulopäivä: 26/08/2024.
Viimeksi päivitetty: syyskuu, 2024

1. Johdanto

Tervetuloa NordicBetiin. Haluamme, että nautit täällä viettämästäsi ajasta. Koska tämä on verkkopelaamista ja rahapelejä koskeva verkkosivusto, toimintaamme säätelevät useat lait ja asetukset. Nämä säännöt on selitetty mahdollisimman selkeästi näissä käyttöehdoissa (”säännöt”).
Kiitos, että käytit aikaa tutustuaksesi NordicBet in sääntöihin. Näin kerromme sinulle, mitä voit ja mitä et voi tehdä NordicBetissä, miten käytämme henkilötietojasi ja miten hallinnoimme sivustoa. Olemme pyrkineet pitämään tylsät lakijutut mahdollisimman vähäisinä.

2. Perusasiat

Säännöt ovat sitova sopimus välillämme, ja klikkaamalla, että hyväksyt säännöt luodessasi tilisi ja/tai käyttäessäsi Sivustoa ja/tai hyväksyessäsi bonuksen tai palkinnon, sitoudut siihen, että olet lukenut ja hyväksynyt säännöt ja kaikki niihin tehdyt muutokset. Jos et hyväksy Sääntöjä, sinun ei pidä rekisteröityä tai jatkaa Verkkosivuston käyttöä. Kaikki muuttuu, ja voimme muuttaa näitä Sääntöjä milloin tahansa. Jos teemme näin olennaisella tavalla, otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme sinulle etukäteen uusista Säännöistä, ja vaadimme suostumuksesi, jotta muutoksia voidaan soveltaa sinuun.

3. Määritelmät

Säännöissä käytetään seuraavia termejä:

”Bonus” kattaa kaikki myynninedistämistarjoukset, jotka antavat konkreettisen palkkion, mukaan lukien mutta ei rajoittuen: tervetuliaistarjoukset, uudelleenlatausbonukset, talletusbonukset, ilmaiskierrokset, ilmaisvedot ja riskitön veto.

Ruotsissa asuville ”Bonus” kattaa kaikki taloudelliset kannustimet, jotka myönnetään sinulle rekisteröityessäsi NordicBetiin.

”Pelit ” ovat kasino, live-kasino, pokeri, urheiluvedonlyönti ja mikä tahansa muu peli sivustollamme (mukaan lukien mobiili- tai muu alusta), ja ”peli” voi tarkoittaa mitä tahansa niistä. Voimme milloin tahansa poistaa tai lisätä pelejä Sivustolle.

”Säännöt” ovat nämä ehdot, edellytykset ja säännöt, jotka hyväksyt käyttäessäsi Sivustoa.

”Sivusto” nordicbetsuomi.fi, mukaan lukien tarvittaessa kaikki sen mobiili- ja mobiilisovellusversiot tai muut nordicbetsuomi.fi in aladomainit.

”Me” Sivustoa hallinnoi BML Group Ltd, joka on Maltalla rekisteröity yritys numerolla C34836. Rekisteröity kotipaikka on Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX1027, Malta. BML Group Ltd on osa Betsson Groupia.

”me”,”meitä”,”meidän” tarkoittaa BML Group Ltd:tä ja tarvittaessa BML Group Ltd:tä, joka toimii Betsson Groupin puolesta.

Ruotsissa asuvien osalta tätä sivustoa ylläpitää NGG Nordic Ltd, joka on rekisteröity Maltalle numerolla C87619. Rekisteröity kotipaikka on Betsson Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX1027, Malta. NGG Nordic Ltd on osa Betsson Groupia. Näin ollen kaikki viittaukset sanoihin ”me”, ”meitä”, ”meidän” ruotsinkielisessä yhteydessä tarkoittavat NGG Nordic Ltd:tä.

Oseaniassa (Australiaa lukuun ottamatta) asuvia asiakkaita varten sivustoa ylläpitää Netplay Malta Limited, joka on rekisteröity Maltalla yhtiön rekisterinumerolla C-81115 ja jonka rekisteröity toimipaikka on Betsson Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX1027, Malta. Netplay Malta Limited on osa Betsson Groupia. Näin ollen kaikki viittaukset ”me”,”meitä”,”meidän” tarkoittavat Netplay Malta Limitediä Oseaniassa (Australiaa lukuun ottamatta) asuvien asiakkaiden osalta.

Euroopan unionissa asuvien asiakkaiden osalta (lukuun ottamatta Ruotsissa asuvia asiakkaita ja Irlannissa asuvia urheiluvedonlyöntiasiakkaita) NordicBet-sivustoa ylläpitää Rizk Nordic Limited, joka on rekisteröity Maltalla yritysrekisterinumerolla C101569 ja jonka rekisteröity toimipaikka on ”Betsson Experience Centre”, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX1027, Malta. Näin ollen kaikki viittaukset ”me”,”meitä”,”meidän” tarkoittavat Rizk Nordic Limitediä Euroopan unionissa asuvien asiakkaiden osalta.

”Sinä”tarkoittaa sinua, joka käytät Sivustoa. ”Sinun” tarkoittaa tavanomaisesti sinua.

”Tilisi ”on pelaajatilisi Sivustolla.

4. Lisenssit

Koska tarjoamme verkkopelejä, meidän on lain mukaan kerrottava sinulle seuraavat asiat:

4.1 Maltan peliviranomainen (Malta Gaming Authority, MGA) on myöntänyt meille Maltalla lisenssin, jonka lisenssinumero on MGA/CRP/108/2004. MGA myönsi lisenssimme alun perin 30.3.2006, ja se on viimeksi uusittu 01.8.2018.

Tarjoamme tyypin 1, tyypin 2 ja tyypin 3 pelipalveluja. Tarjoamamme pelit ovat MGA:n sääntelemiä.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat lisätietoja pelipalveluntarjoajista, joita käytämme tarjotessamme pelejä sinulle.

4.2 Ruotsissa asuville: nordicbetsuomi.fi, on Ruotsin rahapeliviranomaisen (jäljempänä ”SGA”) lisensoima ja sääntelemä verkkosivusto kaudella 2024-2028 lisenssinumerolla 23Si2179.

4.3 Oseaniassa (Australiaa lukuun ottamatta) asuville asiakkaille operaattori on Maltan peliviranomaisen lisensoima ja sääntelemä, lisenssinumerolla MGA/CRP/108/2004.

4.4 Euroopan unionissa asuvien asiakkaiden osalta (lukuun ottamatta Ruotsissa asuvia asiakkaita ja Irlannissa asuvia urheiluvedonlyöntiasiakkaita) operaattori on Maltan peliviranomaisen lisensoima ja sääntelemä lisenssinumerolla MGA/B2C/959/2022.

5. Kuka voi pelata

Jotta voit pelata pelejä Sivustolla, sinun on oltava:

• yli 18-vuotias tai yli sen maan, josta käsin pelaat, rahapelien pelaamista koskevan lain mukaisen iän täyttänyt; todellinen henkilö.
• Et voi olla yritys tai muu oikeushenkilö;
• pelaat pelejä itsellesi ja ei-ammattimaisesti tai jonkun toisen puolesta;
• sinulla on laillinen lupa pelata pelejä Sivustolla;
• et asu Afganistanissa, Albaniassa, Algeriassa, Angolassa, Australiassa, Itävallassa, Azerbaidžanissa, Bahrainissa, Valko-Venäjällä, Belgiassa, Bosniassa, Botswanassa, Bulgariassa, Burkina Fasossa, Burundissa, Kambodžassa, Caymansaarilla, Keski-Afrikan tasavallassa, Kanadassa, Kiinassa, Kroatiassa, Kuubassa, Tšekin tasavallassa, Eritrea, Etiopia, Georgia, Etelä-Afrikka, Grönlanti, Etelä-Afrikka, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Hongkong, Intia, Indonesia, Intia, Iran, Irak, Israel, Italia, Jamaika, Jordania, Kuwait, Kuwait, Libanon, Libya, Liettua, Malesia, Ranska, Kreikka, Guinea-Bissau, Guinea-Bissau, Tanska, Tšekki, Unkari, Unkari, Viro, Jamaika, Mali, Mauritania, Mauritius, Meksiko, Moldova, Montenegro, Marokko, Myanmar, Alankomaat, Nicaragua, Norfolkin saari, Pohjois-Korea, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Peru, Portugali, Qatar, Romania, Venäjä, Ruanda, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, Somalia, Venäjä, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sudan, Sveitsi, Syyria, Taiwan, Tunisia, Turkki, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Uganda, Ukraina, Yhdistynyt kuningaskunta, Vatikaanivaltio, Venezuela, Vietnam, Jemen, Zimbabwe, Yhdysvallat ja sen erillisalueet, sotilastukikohdat ja -alueet, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta Am. Samoa, Guam, Marshallinsaaret, N. Mariaanit, Puerto Rico ja Neitsytsaaret.

6. Miten voit pelata

6.1Rekisteröityminen

6.1.1 Klikkaa ”Avaa tili” -välilehteä.

6.1.2 Täytä rekisteröintilomake tarkasti, mukaan lukien:

• Sähköpostiosoitteesi;
• Valitse salasana;
• Matkapuhelinnumerosi;
• Syntymäaikasi;
• Sukupuolesi;
• Nykyinen osoitteesi;
• asuinmaasi;
• Valitse valuutta, jolla haluat pelata.

6.1.3 Klikkaa ”Avaa tili” -välilehteä vahvistaaksesi, että lomakkeessa olevat rekisteröintitiedot ovat oikeat ja että hyväksyt säännöt.

6.1.4 Tämän jälkeen sinun on vahvistettava sähköpostiosoitteesi klikkaamalla rekisteröintisähköpostissa saamaasi linkkiä tai syöttämällä vahvistuskoodi rekisteröidylle matkapuhelinnumerolle lähetetyssä tekstiviestissä.

6.1.5 Voit nyt kirjautua sisään rekisteröidyillä kirjautumistiedoillasi.

6.1.6 Jos asut Ruotsissa, sinua pyydetään noudattamaan erilaista rekisteröintiprosessia, jossa sinun on asiakkaana annettava henkilötunnuksesi (”personnummer”) osana henkilöllisyytesi todentamista kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta. Sinua pyydetään myös antamaan sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ennen tilisi rekisteröinnin loppuun saattamista.

6.2Maksa
Kun olet valmis pelaamaan, sinun on talletettava rahaa tilillesi. Teet tämän seuraavasti:

• Klikkaamalla Sivustolla ”Talletus”;
• Valitsemalla maksutapasi;
• Täyttämällä kyseistä maksutapaa varten vaaditut tiedot;
• Vahvistamalla, että tiedot ovat oikein klikkaamalla ”Talletus”.

6.3 Ikä

6.3.1 Pidätämme oikeuden pyytää todisteita iästä ja suorittaa tarkastuksia tarkistaaksemme antamasi tiedot. Jos sinun todetaan olevan alle 18-vuotias, ryhdymme tarvittaviin toimiin estääkseen sinua käyttämästä verkkosivustoa jatkossa, mukaan lukien talletusten palauttaminen ja voittojen ja/tai bonusten mitätöinti.

6.3.2 Jos asut Ruotsissa, ikäsi tarkistetaan automaattisesti kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta. Jos sinun todetaan olevan alle 18-vuotias, rekisteröintiprosessi keskeytetään automaattisesti.

6.4 Muut todentamisen muodot
Meillä on rahapelioperaattorina tiukka velvollisuus varmistaa eri lakien ja asetusten mukaisesti, että olet se, joka väität olevasi ja että pelaamiseen käyttämäsi varat ovat sinun varojasi ja että ne on ansaittu laillisesti. Voimme siksi tehdä kolmannen osapuolen hakuja nimesi perusteella, verrata antamiasi tai muuten hallussamme olevia henkilötietoja muihin tietokantoihin ja tehdä sellaisia kyselyjä ja pyytää sellaisia tietoja ja asiakirjoja, joita tarvitsemme tilisi ja tilillä pelaamiseen käytettävien varojen vahvistamiseksi. Jos et anna mitään tietoja, joita sinulta pyydetään, jotta voimme täyttää tällaisten lakien ja asetusten mukaiset velvollisuutemme (tai jos annat virheellisiä tietoja), tilisi suljetaan ja/tai sinusta ilmoitetaan asianomaiselle sääntelyelimelle (mukaan lukien, ilman erillistä ilmoitusta sinulle, rikosten ja vakavien rikosten seuranta- / raportointielimet millä tahansa alueella).

6.5 Pelaa

6.5.1 Sivustolla on paljon pelejä. Mene yksinkertaisesti peliaulaan ja aloita pelaaminen klikkaamalla haluamaasi peliä.

6.5.2 Sinun on aina pelattava Sivuston pelejä näiden sääntöjen ja Sivustolla tarjottaviin peleihin sovellettavien erityissääntöjen mukaisesti. Eri peleihin sovelletaan eri sääntöjä. (Jos tällaisia sääntöjä sovelletaan, klikkaa kunkin pelin linkkiä nähdäksesi kyseiseen peliin sovellettavat säännöt):

• Casino
• Live Casino
• Urheiluvedonlyönti
• Pokeri
• Hevosurheilu (saatavilla vain mobiililaitteilla)
• Virtuaaliurheilu

6.5.3 Jos asut Ruotsissa, tunnustat ja hyväksyt täten, että on olemassa tekijöitä, joihin et voi vaikuttaa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, automaation käyttö, jotka voivat vaikuttaa peleihin ja niiden lopputulokseen.

6.5.4 Jos asut Kanadassa, tunnustat ja hyväksyt täten, että pokeri on sinulta kielletty ja että Pokerituotetta ei voida soveltaa.

6.6 Peruuttaminen

6.6.1 Emme hyväksy vetojen tai panosten peruuttamista missään peleissä paitsi poikkeustapauksissa. Tällainen peruutus on yksinomaan meidän harkintamme mukaan.

6.6.2 Jos peli on jäänyt kesken 90 päivän kuluessa teknisten virheiden, järjestelmän toimintahäiriöiden, asiakastilin vapaaehtoisen sulkemisen jne. vuoksi, pelin eteneminen lopetetaan pysyvästi. Panoksesi palautetaan tilillesi, mutta tämä riippuu kyseisestä pelistä.

6.6.3 Emme myönnä palautuksia paitsi poikkeustapauksissa. Tämä on yksinomaan meidän harkintamme mukaan.

7. Yleiset säännöt sinua varten

7.1 Sinun on rekisteröidyttävä ja pelattava vain omissa nimissäsi, ei kenenkään muun puolesta.

7.2 Sinun on säilytettävä kirjautumistietosi (nimi, salasana tai muut tunnistetiedot) turvassa, etkä saa jakaa niitä kenenkään kanssa. Jos jaat ne, vaikka tahattomasti, olet vastuussa tilisi väärinkäytöstä tai väärinkäytöstä. Emme ota vastuuta rahoista tai tietojen menetyksistä, jotka johtuvat tilisi luvattomasta käytöstä, joka johtuu kirjautumistietojesi epäasianmukaisesta käytöstä. Sinun vastuullasi on varmistaa, että pidät tietosi luottamuksellisina, ja sinun vastuullasi on suojata kaikki linkitetyt sähköpostiosoitteet, henkilökohtaiset tietokoneet tai muut laitteet, joilla pelaajatiliäsi voidaan käyttää. Olet täysin vastuussa kirjautumistietojesi tai laitteidesi väärinkäytöstä. Jos olet huolissasi siitä, että tunnuksesi on luovutettu kolmannelle osapuolelle, sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jotta voimme antaa sinulle uuden salasanan. Ellei se johdu meidän huolimattomuudestamme, kirjautumistietojesi luvaton käyttö ja tilisi luvaton käyttö ovat yksin sinun vastuullasi, ja ne katsotaan sinun omaksi käyttöösi.

7.3 Sinun on pidettävä rekisteröintitietosi ja tilitietosi aina ajan tasalla.

7.4 Jos huomaat, että rekisteröinnin yhteydessä antamasi tiedot ovat virheellisiä, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi tai muutettava tietojasi välittömästi.

7.5 On sinun vastuullasi tietää, onko toimintasi Sivustolla laillista siinä maassa tai alueella, josta käsin pelaat.

7.6 Sinulla on vain yksi tili tällä Sivustolla. Jos sinulla on useampi kuin yksi tili, sinun on välittömästi ilmoitettava siitä meille.

7.7 Kullekin kotitaloudelle sallitaan vain yksi tili. Jos huomaat, että kotitaloudessasi on useampi kuin yksi tili, sinun on välittömästi ilmoitettava siitä meille.

7.8 Voit pelata mitä tahansa peliä Sivustolla, kunhan tililläsi on riittävästi rahaa.

7.9 Et saa siirtää tai vastaanottaa varoja tililtä toiselle ja/tai siirtää, myydä tai ostaa tilejä.

7.10 Hyväksyt, että voimme tarkistaa, kuka olet se, joka väität olevasi. Suostut antamaan meille kaikki pyytämämme asiakirjat, joilla voimme todistaa rekisteröinti- ja maksutietosi, kuten (vain esimerkkinä) kopion passistasi, käyttövesilaskuja, tiliotteita tai muita tarvittavia asiakirjoja, jotka todistavat rahanlähteesi.

7.11 Et voi käyttää teknistä virhettä tai haavoittuvuutta hyväksesi. Meillä on oikeus peruuttaa ja vaatia takaisin kaikki tällä tavoin saadut voitot.

7.12 Et osallistu mihinkään petolliseen, salaliittoon, sopimiseen tai muuhun laittomaan toimintaan, joka liittyy sinun (tai kolmannen osapuolen) Sivuston käyttöön. Et saa käyttää mitään ohjelmistoavusteisia menetelmiä tai tekniikoita tai laitteistolaitteita Sivuston peleihin osallistumisen avuksi.

7.13 Suostut siihen, että voimme myös jakaa tietojasi muiden henkilöiden tai yritysten kanssa harjoittaaksemme liiketoimintaamme ja toimittaaksemme Sivustoa sinulle.

7.14 Suostut siihen, että kaikki pelitilillesi tehdyt talletukset/nostot tehdään pankkitilillesi/-pankkitileille, pankki-/luottokortille/-korteille tai muille maassasi käytettävissä oleville maksuvaihtoehdoille, jotka kuuluvat yksinomaan sinulle ja ovat sinun nimissäsi, ja että et talleta varoja, jotka ovat peräisin rikollisista, petollisista tai muista luvattomista keinoista tai toimista.

8. Mitä voimme tehdä

8.1 Voimme kieltäytyä avaamasta tiliä mistä tahansa syystä.

8.2 Voimme keskeyttää tai sulkea tilisi tämän sopimuksen rikkomisen tai epäillyn rikkomisen tai muun pätevän syyn vuoksi. Kun tilisi suljetaan, tilisi käytettävissä oleva saldo maksetaan sinulle hyvissä ajoin ja enintään viiden työpäivän kuluessa, ellei varojen pidättämiseen ole syytä.

8.3 Vaikka ymmärrämme, että virheitä ja kirjoitusvirheitä sattuu, jos havaitsemme, että rekisteröinnin yhteydessä annetut tiedot ovat virheellisiä, meillä on oikeus sulkea tilisi ja pitää tililläsi olevat varat. Samoin, jos et läpäise mitään henkilöllisyystodistuksen todentamismenettelyä, suljemme myös tilisi ja pidätämme kaikki voitot.

8.4 Jos yrität avata minkä tahansa muun tilin ensimmäisen tilisi lisäksi, estämme tai suljemme tilin. Voimme myös estää tai sulkea ensimmäisen tilisi. Jos jätämme ensimmäisen tilisi auki, mahdolliset jäljellä olevat talletuksesi muilta tileiltä siirretään ensimmäiselle tilillesi. Vähennämme 10 %:n hallintomaksun (vähintään 30 euroa tai vastaava määrä valuuttaa) jokaisesta muusta avatusta tilistä. Voimme vähentää myös muita näiden sääntöjen mukaisia maksuja.

8.5 Jos huomaamme, että kotitaloudellesi on rekisteröity useampi kuin yksi tili, estämme tai suljemme kaikki kyseisen kotitalouden tilit.

8.6 Voimme jakaa henkilö- ja maksutietojasi muiden henkilöiden tai yritysten kanssa tarkistaaksemme, että olet se, joka väität olevasi, ja kaikkia tarvitsemiamme todentamismenettelyjä varten.

8.7 Emme myönnä luottoa lain sallimien bonusten tai kampanjoiden ulkopuolella. Tilisi saldolle ei makseta korkoa. Meitä ei kohdella rahoituslaitoksena.

8.8 Jos sinun havaitaan käyttävän verkkosivustoa tavalla, johon sitä ei ole tarkoitettu rahan hankkimiseksi, muokkaamme tiliäsi poistaaksemme kaikki tällaisesta toiminnasta saadut rahat, ja tili voidaan sulkea pysyvästi.

8.9 Voimme kieltäytyä, lopettaa tai rajoittaa minkä tahansa vedon tai vedonlyönnin mistä tahansa syystä.

8.10 Julistamme vedon tai panoksen osittain tai kokonaan mitättömäksi (ja/tai suljemme tilisi), jos uskomme, että jokin seuraavista on voimassa:

• Sinä tai sinuun liittyvät henkilöt ovat saattaneet suoraan tai välillisesti vaikuttaa tapahtuman lopputulokseen;
• Sinulla tai sinuun liittyvillä henkilöillä saattaa olla pääsy sisäpiirin tietoon, joka voi vaikuttaa tapahtuman lopputulokseen;
• Sinä tai sinuun liittyvät henkilöt harjoittavat arbitraasia tai vedonlyöntiä;
• Sinä tai sinuun liittyvät henkilöt suoraan tai epäsuorasti laiminlyövät Sääntöjä;
• Rikollinen toiminta on suoraan tai välillisesti vaikuttanut tapahtuman tulokseen;
• Kertoimissa on tapahtunut merkittävä muutos esimerkiksi tapahtumaa koskevan julkisen ilmoituksen vuoksi;
• Vedonlyöntiä on tarjottu, asetettu ja/tai hyväksytty, jota emme olisi hyväksyneet, koska Sivustoon on vaikuttanut tekninen ongelma kyseisenä ajankohtana tai koska on tapahtunut virhe, painovirhe ja/tai jokin muu seikka, joka ei ole meidän hallinnassamme.

8.11 Voimme sulkea tilisi, peruuttaa ja/tai hyvittää kaikki ”Vedonlyöntiin käytettävissä” -saldossa olevat voittosi (mahdollisten nostokulujen vähentämisen jälkeen), pidättää voitot ja/tai tehdä veloituksia tarpeen mukaan (sinun aiheuttamiesi vahinkojen osalta) ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa mitään ilmoitusta. Jos teemme näin, kaikki voimassa olevat sopimusvelvoitteet, jotka ovat voimassa sulkemisajankohtana, täytetään.

8.12 Jos epäilemme, että olet osallisena laittomassa tai vilpillisessä toiminnassa, joka liittyy Sivuston käyttöösi (tai kolmannen osapuolen Sivuston käyttöön), tai olet vaikeuksissa velkojien kanssa tai olet osallisena muussa Sivustoa vahingoittavassa toiminnassa, voimme jäädyttää tai sulkea tilisi ja/tai peruuttaa panokset.

8.13 Tarjoamme reiluja, avoimia ja läpinäkyviä progressiivisia jättipotteja tietyissä peleissä pelaajille, jotka käyttävät sen palveluita vain viihdetarkoituksessa. Tapauksissa, joissa epäilemme, että pelin tai kampanjan aiottua henkeä käytetään väärin, pidätämme oikeuden keskeyttää tai peruuttaa kokonaan pääsysi kyseiseen peliin. Jos katsomme sen tarpeelliseksi, voimme myös sulkea tilisi välittömästi. Jos tilisi on suljettu, emme ole vastuussa mistään tappioista siihen asti, kun tilisi suljettiin, emmekä harkitse mitään palautuksia tilillä jäljellä olevista saldoista. ’Väärinkäytöksellä’ tarkoitetaan muun muassa, mutta ei ainoastaan, ohjelmisto-avusteista pelaamista useissa peleissä samanaikaisesti, jotta saadaan aikaan enemmän pelikierroksia, joita yksin pelaava ihmispelaaja ei pystyisi tekemään luonnollisesti. Myös ”arvokkaiden” jättipottipelien ”poimimista” kaikkien muiden pelien ulkopuolelle pidetään jättipotin tarkoituksen vastaisena väärinkäytöksenä. Kaikissa tapauksissa, joissa väärinkäytökset on todistettu ilman perusteltua epäilyä, meillä on oikeus takavarikoida kaikki voitot ja kaikki tilillä jäljellä olevat saldot.

8.14 Kaikkia tapahtumia valvotaan ja/tai tarkistetaan rahanpesun estämiseksi asiaankuuluvien rahanpesun vastaisten säännösten mukaisesti.

9. Maksusäännöt

9.1 Talletustentekeminen
Maksutapoja koskevat tiedot löytyvät Sivuston ”Oma tili” ja ”Talletus” -sivuilta. Käytettävissäsi olevat maksutavat, keskimääräiset käsittelyajat ja sovellettavat palvelumaksut voivat muuttua. Jotkin maksutavat eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa.

Kun valitset maksutavan, hyväksyt kyseisen maksutavan ehdot ja hyväksyt kaikki maksut tai palvelumaksut, joita sovelletaan tällaisten maksutapojen kautta tehtäviin talletuksiin ja nostoihin, ja että maksutapa on voimassa ja että maksutili tai kortti kuuluu sinulle ja sinulla on oikeus käyttää maksutapaa.

On laitonta tallettaa rahaa, joka on saatu laittomasti.

Hyväksymme maksut, jotka on suoritettu EUR, SEK, USD, GBP, CHF, CZK, PLN, CAD tai muussa valuutassa, joka on saatavilla valuutan pudotusvalikossa aika ajoin. Sinun on valittava yksi valuutta tilisi valuutaksi sen mukaan, mistä maasta pelaat. Muussa kuin valitsemassasi valuutassa vastaanotetut maksut muunnetaan tilisi valuutaksi valitsemallamme valuuttakurssilla. Myös mahdolliset vaihtopalkkiot ovat sinun maksettavissasi.

Kun maksu suoritetaan luottokortilla, saatamme pyytää luottokortista oikeaksi todistetun kopion (etu- ja takakannen). Varmista, että vain kortin 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa ovat näkyvissä ja että kortin kääntöpuolella oleva CVV/CVV2-numero ei myöskään ole näkyvissä. Käyttämäsi luottokortin on oltava sinun nimelläsi, eikä se voi olla toisen henkilön nimissä.

Emme hyväksy käteistä suoraan tai millekään maksuratkaisun tarjoajalle toimitettua käteistä.

Asiakkaan henkilöllisyyden tarkistaminen käynnistyy, kun asiakas saavuttaa kahden tuhannen euron (2000 €) suuruisen talletusmäärän, riippumatta siitä, onko tämä kynnys saavutettu yksittäisellä tapahtumalla vai useilla tapahtumilla 180 päivän liukuvan ajanjakson aikana. Voimme suorittaa nämä todentamismenettelyt myös pienempien talletusten tai nostojen yhteydessä.

Ruotsissa asuvien henkilöiden henkilöllisyys tarkistetaan jokaisen uuden rekisteröitymisen tai sivustolle kirjautumisen yhteydessä kolmannen osapuolen palveluntarjoajien avulla. Kaikki muut yleisten käyttöehtojen mukaiset henkilöllisyyden tarkistamista koskevat säännöt koskevat myös tämän sivuston ruotsalaisia käyttäjiä.

Tietyissä tapauksissa E-Pro voi käsitellä korttitapahtuman, jolloin sovelletaan seuraavia yleisiä ehtoja:

E-Pro on EMP Corp:n tarjoama maksuratkaisu, joka perustuu sähköiseen rahaan ja sähköiseen lompakkoon. E-Pro on E-seteli, jonka on myöntänyt EMP Corp, CFS ZIPP Ltd:n (UK) E-rahaliikenneagentti. CFS ZIPP Ltd on rekisteröity sähköisen rahan liikkeeseenlaskija, jolla on Her Majesty’s Revenue and Customs -todistus nro: 900027, ja Yhdistyneen kuningaskunnan Financial Conduct Authority (FCA) on antanut sille täydet valtuudet: 900027.

E-setelillä tallennetaan sähköistä rahaa, ja se syntyy, kun EMP Corp. maksaa sivustolla tarjotuista palveluista. Jos maksupalveluntarjoaja on EMP Corp, tapahtuma johtaa sähköisen rahan luomiseen ja ostamiseen. Tämän laskee liikkeeseen sähköisen rahan liikkeeseenlaskija ja sitä käytetään sähköisen lompakon hyvittämiseen.

9.2Maksut
Kun osallistumasi pelin tulos on selvinnyt tai kun vahvistamme tapahtuman tuloksen, mahdolliset voitot asetetaan saatavillesi tilillesi.

Jos hyvitämme tilillesi jostain syystä erehdyksessä voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, ne otetaan takaisin tililtäsi. Jos olet kotiuttanut nämä voitot ennen kuin saamme tietää tästä virheestä, sinun on ilmoitettava siitä välittömästi meille ja sinun on maksettava voitto takaisin. Jos et tee niin, ryhdymme kaikkiin käytettävissämme oleviin oikeustoimiin velan perimiseksi.

9.3Nostot
Voit nostaa minkä tahansa summan tilisi ”Nostokelpoiset varat” -saldoon asti tekemällä voimassa olevan nostoilmoituksen. Nostoja koskevat ilmoitukset on tehtävä ainoastaan Sivustolla.

Jos haluat nostaa kaikki varasi, sinun on ensin peruutettava kaikki jäljellä olevat panokset.

Suostut siihen, että tililläsi olevia varoja saa käyttää vain Sivustolla olevien pelien pelaamiseen. Jos pyydät kotiutusta ilman, että kierrätät vähintään yhtä suuren summan kuin talletettu summa, pidätämme oikeuden vaatia koko edellisen talletuksen tai sen osan kierrättämistä ja/tai periä maksun pyydetystä kotiutuksesta. Voimme hylätä nostopyynnön, jos epäilemme, että varoja nostetaan petollisista tai rahanpesuun liittyvistä syistä.

Ennen nostopyynnön hyväksymistä voimme pyytää sinua esittämään laillisen henkilöllisyystodistuksen, esimerkiksi oikeaksi todistetun jäljennöksen passista, henkilökortista tai muun sellaisen asiakirjan, jonka katsomme olosuhteisiin nähden tarpeelliseksi. Voimme myös suorittaa puhelinvarmennuksen, kasvotarkastuksen tai muun tarvittavan varmennuksen varmistaaksemme, että olet se, joka väität olevasi.

Jos nosto on tarkoitus tehdä luottokortilla, voimme pyytää luottokortin oikeaksi todistetun kopion (etu- ja takakannen). Varmista, että vain kortin 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa ovat näkyvissä ja että kortin kääntöpuolella oleva CVV/CVV2-numero ei myöskään ole näkyvissä. Käyttämäsi luottokortin on oltava sinun nimelläsi, eikä se voi olla toisen henkilön nimissä.

Voit nostaa enintään 50 000 euroa (tai vastaavan summan tilisi valuutassa) kahdenkymmenenneljän tunnin aikana, paitsi jos olemme sopineet suuremmasta summasta.

Kaikki kotiutukset on tehtävä samaa maksutapaa käyttäen, jonka olet valinnut talletuksen yhteydessä, paitsi jos me päätämme toisin tai emme voi tehdä niin. Jos talletat käyttämällä useita maksutapoja, pidätämme oikeuden jakaa kotiutuksesi näiden maksutapojen kesken ja käsitellä kukin osa kunkin maksutavan kautta harkintamme mukaan ja rahanpesun vastaisten käytäntöjen ja säännösten mukaisesti.

Voimme pyytää sinua ohjaamaan kotiutuksesi uudelleen tai peruuttaa sen tai pyytää, että se ohjataan toiseen kotiutustapaan rahanpesun vastaisen politiikan ja/tai sääntelyn mukaisesti.

Noston peruuttaminen (riippumatta siitä, oletko tehnyt sen itse vai me) ei oikeuta sinua saamaan mitään korvausta, jos päätät pelata tililläsi olevilla varoilla ennen kuin nosto on tehty.

Pidätämme oikeuden veloittaa kohtuullisen hallinnollisen maksun, jos teet yli 25 hyväksyttyä nosto-/maksupyyntöä yhden (1) kalenterikuukauden aikana. Kohtuullinen hallinnollinen maksu on 2 % tapahtuman arvosta, mutta vähintään 5 euroa tai vastaava määrä valuuttaa. Se veloitetaan jokaisesta 25. noston jälkeisestä nostosta kussakin kuukaudessa.

Lisätietoja nostomenetelmistä on saatavilla Sivuston ”Nostot” -sivuilla. Käytettävissäsi olevat menetelmät, keskimääräiset käsittelyajat ja sovellettavat palvelumaksut voivat muuttua.

9.4Palautukset
Jos maksutavan tarjoaja pyytää käyttämääsi korttia tai talletusmenetelmää koskevaa veloitusta, voimme ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin:

• Voimme estää tilisi;
• Voimme ryhtyä kaikkiin sellaisiin toimiin, joihin meillä on lain mukaan oikeus;
• Sinulle saatetaan antaa ja lähettää veloituksen takaisinperintää koskeva ilmoitus rekisteröintitietojasi käyttäen;
• Käytämme samaa maksutapaa, jonka olet valinnut talletuksen tekemisen yhteydessä, jotta voimme tehdä takaisinmaksun.

Jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttänne ja käytettyä maksutapaa hyvittääksemme kyseisen tilin, lähetämme kaksi muistutussähköpostia, ja näistä peritään viidenkymmenen (50) euron suuruinen hallinnollinen maksu kumpikin tai valuutan vasta-arvo, joka nostetaan tilisi varoista, jotka eivät liity takaisinveloitukseen.

Tilisi saldo voi muuttua negatiiviseksi, jos kyseessä on takaisinmaksu.

9.5 Maksupalveluja koskevat tiedot
Clearpay Limited, Maltan lakien mukaan rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C-41277 ja rekisteröity osoite Betsson Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta ja 4P Solutions Limited, Maltan lakien mukaan rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C-102710 ja rekisteröity osoite Level G (Office 1/0798) Quantum House 75, Abate Rigord street, Ta’ Xbiex, XBX 1120, Malta (jäljempänä ’yhtiöt’) tarjoavat BML Group Limitedille ja Rizk Nordic Limitedille oheispalveluja, mukaan luettuina sopivien maksutapojen ja maksupalvelujen tarjoajien tunnistaminen, palvelujen hankkiminen kyseisiltä maksupalvelujen tarjoajilta ja hankittujen maksuratkaisujen integrointi. Yhtiöt tarjoavat tällaisia palveluja myös muille Betsson Groupiin kuuluville yhtiöille, joka on ruotsalaisen pörssiyhtiön Betsson AB:n omistama pelialalla eri lisenssien perusteella toimiva konserni.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Betsson Groupiin numerossa +356 2260 3300.

10. Tilisi sulkeminen

10.1 Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla suoraan yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected].

10.2 Näin tapahtuu, kun suljet tilisi meiltä:

• Sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydettävä nimenomaisesti tilisi sulkemista.
• Siirrämme 5 päivän kuluessa tilin sulkemisesta kaikki pelitilisi varat (vähennettynä mahdollisilla nostomaksuilla) pankkitilille (pankkitileille), pankkikortille, luottokortille, luottokortille tai muulle maassasi saatavilla olevalle maksuvaihtoehdolle (käteistä lukuun ottamatta), joka kuuluu yksinomaan sinulle ja on sinun nimissäsi. Tällaiset siirrot suoritetaan eri lakien ja määräysten mukaisesti, joita sovelletaan sinun lainkäyttöalueellasi.
• Tapauksissa, joissa tililläsi käytetty talletustapa ei tue kotiutuksia tai mahdollisuutta manuaaliseen maksuun, asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä saadakseen lisätietoja, jotta maksu voidaan suorittaa.

10.3 Jos haluat palauttaa varoja suljetuilta tai estetyiltä tileiltä, käynnistämme palautuksen edellä kohdassa 10.2 annettujen ohjeiden mukaisesti. Jos kyseessä on itsestään suljettu tili, käynnistämme palautuksen, jos itsestään suljettu ajanjakso on pidempi kuin 30 päivää. Jos haluat palautuksen 30 päivän kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

10.4 Jos suljet tilisi, koska sinulla on peliriippuvuusongelma, tutustu vastuullisen pelaamisen sääntöihimme.

11. Inaktiiviset tilit

11.1 Epäaktiivinen tili on tili, jota ei ole käytetty tai johon ei ole kirjauduttu yhtäjaksoisesti 12 kuukauteen.

11.2 Kun tilistäsi tulee inaktiivinen, veloitamme tililtäsi 5,00 euron suuruisen maksun kuukaudessa hallinnointimaksuna, kunnes tilisi oikean rahan saldo on nolla, ellet kirjaudu tilillesi tai nosta varoja. Otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse 30 päivää ennen tilisi muuttumista inaktiiviseksi ilmoittaaksemme sinulle sen seurauksista.

11.3 Jos kirjaudut sisään sen jälkeen, kun olemme alkaneet veloittaa tililtäsi hallintomaksua, lopetamme hallintomaksun veloittamisen tililtäsi. Voit myös pyytää täyttä hyvitystä siihen asti veloitetuista hallintomaksuista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Käyttämättömyysjakso alkaa kulua uudelleen viimeisimmästä kirjautumispäivästäsi alkaen.

11.4 Ruotsissa asuvien osalta tilin toimimattomuus ei aiheuta maksuja. Suljetuilla tileillä mahdollisesti oleva saldo palautetaan tämän asiakirjan kohdassa 10.2 kuvatulla tavalla ja määräysten mukaisesti. Itsestään suljetut tilit hyvitetään kohdassa 10.3 kuvatulla tavalla. Pyrimme palauttamaan sinulle kaikki varat nollasaldoon edellä selostetuissa olosuhteissa.

Pidätämme oikeuden sulkea toimimattomat tilit, joiden oikean rahan saldo on nolla, oman harkintamme mukaan.

12. Bonukset

12.1 Kaikki bonukset ovat käytettävissä vain kerran henkilöä, perhettä, taloutta, osoitetta, sähköpostiosoitetta, luottokortin numeroa, pankkitiliä, puhelinnumeroa, tietokonetta/laitetta ja/tai IP-osoitetta kohden.

12.2 Kaikki ”tervetuliaisbonukset” ovat saatavilla vain uusille asiakkaille, jotka avaavat tilin Sivustolla ja joilla ei ole koskaan aiemmin ollut tiliä Sivustolla, jotka eivät ole koskaan saaneet minkäänlaista tervetuliaistarjousta ja jotka on kutsuttu osallistumaan tervetuliaistarjoukseen sen perusteella, että sitä tarjotaan heille nimenomaisesti, kun he rekisteröityvät Sivustolle.

12.3 Sinun on aktivoitava jotkin bonukset manuaalisesti tililläsi. Ellei toisin mainita, voit tehdä tämän kirjauduttuasi sisään tilillesi ja talletettuasi bonuksen käyttöön vaaditun summan. Tällaiset bonukset voidaan aktivoida vain, kun tililläsi on oikeaa rahaa. Jos pelaat tallettamillasi varoilla ennen bonuksen lunastamista, menetettyjä varoja ei voi käyttää bonuksen aktivoimiseen.

12.4 Kun lunastat Bonuksen, oikeat rahasi, Bonus ja kaikki niistä saadut voitot pysyvät Bonusrahoina, eikä niitä voi nostaa tai kierrättää muissa tuotteissa ennen kuin kierrätysvaatimukset on täytetty.

12.5 Kaikissa Bonuksissa on kierrätysvaatimus, joka on täytettävä tietyn ajan kuluessa ennen kuin mahdolliset voitot ja/tai bonukset voidaan nostaa. Vaadittujen kierrätysvaatimusten täyttämättä jättäminen ja/tai aktiivisen Bonuksen menettäminen mistä tahansa syystä voi johtaa kaikkien oikealla rahalla saatujen voittojen sekä Bonuksen ja Bonuksen kierrätysprosessin aikana saatujen bonusvoittojen menettämiseen. Kaikki yritykset nostaa varoja tai kotiuttaa asetettuja vetoja ennen bonuksen kierrätysvaatimuksen täyttämistä kokonaan voivat johtaa bonuksen ja kaikkien saavutettujen voittojen (mukaan lukien bonuksen saamiseen käytetyllä oikealla rahalla saadut voitot) menettämiseen. Järjestelmävetoja ei lasketa mukaan kierrätysvaatimuksiin. Vain kampanjajakson aikana asetetut ja maksetut vedot otetaan huomioon kierrätysvaatimuksissa. Tämän ajanjakson ulkopuolella asetettuja ja maksettuja vetoja ei lasketa mukaan.

12.6 Todisteita tai perusteltua epäilyä siitä, että tietyt vedot on asetettu missä tahansa pelissä (eli vedonlyönti samassa kädessä eri lopputulosten suhteen ”actionin” luomiseksi) ilman riskiä, ei oteta huomioon vedonlyöntivaatimuksissa. Esimerkkejä vedonlyönnistä ilman riskiä ovat vedonlyönti punaiselle ja mustalle samanaikaisesti ruletissa ja vedonlyönti pelaajalle ja pankkiirille samanaikaisesti Baccaratissa. Jos sinun havaitaan tekevän salaliittoa muiden pelaajien kanssa, esimerkiksi yksi henkilö lyö vetoa pelaajan puolesta ja toinen pankkiirin puolesta, vetosi peruutetaan, tilisi suljetaan ja kaikki tekemäsi talletukset voidaan menettää.

12.7 Jos jokin Bonus voi (esimerkiksi parannettujen kertoimien vuoksi) antaa sinulle taatut tai suuremmat mahdollisuudet voittoihin lopputuloksesta riippumatta, ja meillä on todisteita tai perusteltu epäily siitä, että olet lyönyt vetoa tai useita vetoja (yksin tai pelaajaryhmässä) millä tahansa Betsson Groupiin kuuluvalla verkkosivustolla tällaisella Bonuksella, voimme peruuttaa Bonuksen ja kaikki Bonuksen kierrättämisen aikana saamasi voitot, ja voimme myös sulkea tilisi ja pidättää kaikki tililläsi jäljellä olevat varat oman harkintamme mukaan.

12.8 Jos peruutat Bonuksen, menetät Bonuksen ja kaikki Bonuksella saadut voitot.

12.9 Meillä on oikeus evätä keneltä tahansa pelaajalta Bonus tai voimme muuttaa Bonusta (mukaan lukien sen peruuttaminen), jos uskomme, että:

• Bonusta käytetään väärin (väärinkäytön määritelmämme sisältää, mutta ei rajoitu siihen, että pelaaja käyttää kampanjatarjouksia riskeeraamatta omia varojaan);
• Bonukseen liittyy teknisiä ongelmia;
• Bonusta ei jostain syystä voida toteuttaa suunnitellusti.

12.10 Tarjoamme kampanjoita hyvässä uskossa pelaajille, jotka käyttävät palveluitamme viihdetarkoituksessa. Pidätämme oikeuden peruuttaa tai poistaa pelaajan pääsyn näihin peleihin, jos tätä tarjousta epäillään väärinkäytettävän, ja myös, jos katsomme sen tarpeelliseksi, sulkea rikkojan tilin välittömästi. Jos rikoksentekijän tili suljetaan, emme ole velvollisia palauttamaan pelaajan peleissä tekemiä tappioita tai pelaajan tilillä olevia saldoja. ”Väärinkäyttöön” kuuluu muun muassa ohjelmistojen käyttö ja/tai useiden tilien avaaminen epäreilun edun saamiseksi bonuksesta. Kaikissa väärinkäytöstapauksissa meillä on oikeus pidättää kaikki voitot ja kaikki tilillesi jäävät saldot.

12.11 Kaikki Bonukset on tarkoitettu harrastepelaajille ja/tai kiitokseksi asiakkaillemme, ja siksi pidätämme oikeuden rajoittaa oikeutta osallistua johonkin Bonukseen kokonaan tai osittain.

12.12 Suurin sallittu kotiutusmäärä mistä tahansa bonuksesta tai ilmaiskierrostarjouksesta saaduista voitoista ennen talletuksen tekemistä on 100 € tai vastaava summa tilisi valuutassa.

12.13 Jollei erityisellä bonuksen laskeutumissivulla toisin mainita, kaikilla kasinobonuksilla on maksimipanosrajoitus, joka on 6 € pelikierrosta kohden tai 0,50 €c panos linjaa kohden (tai vastaava summa valuutassa), ja tämän maksimipanossäännön noudattamatta jättäminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja bonuksen ja bonuksen kierrättämisen aikana saatujen voittojen menettämiseen. Valuuttaekvivalentteihin sovelletaan seuraavia muuntokursseja, ellei bonusehdoissa nimenomaisesti toisin mainita;

• SEK: 1 € = 10kr
• GBP: 1 € = 1 £
• USD: 1 € = 1 $
• CZK: 1 € = 25Kč
• PLN: 1 € = 4,50zł
• CAD: €1 = CA$1.55

12.14 Epäsäännöllinen pelaaminen
Voimme milloin tahansa päättää tarkistaa kaikki tietueet ja pelitapahtumat ja/tai valvoa minkä tahansa bonuksen tai bonusten käyttöäsi. Jos epäillään epäsäännöllistä pelaamista, pidätämme oikeuden sulkea sinut pois kaikista ilmaiskierroskampanjoista tai bonuksista tai muista kampanjamuodoista ja/tai pidättää kaikki talletukset ja/tai voitot ja/tai sulkea tilisi. Epäsäännöllistä pelaamista pidetään bonusten väärinkäyttönä, eikä se ole sallittua sivustolla. Epäsäännöllinen pelaaminen voi sisältää (mutta ei rajoitu siihen) matalan marginaalin vedonlyönnin, tasavertaisen vedonlyönnin, nollariskin vedonlyönnin tai suojausvedonlyönnin. Näitä pidetään epäsäännöllisenä pelaamisena silloin, kun ne tehdään tarkoituksella bonusten hyväksikäyttämiseksi, ja lisäksi seuraavia pelityyppejä pidetään epäsäännöllisenä pelaamisena:

• saldon kasvattaminen ja sen jälkeen pelimallin merkittävä muuttaminen (vedonlyönti, pelityyppi, vedonlyöntirakenne tai muu vedonlyöntimalli) minkä tahansa bonuksen kierrätysvaatimusten täyttämiseksi;
• minkä tahansa vedonlyöntijärjestelmän käyttäminen tai tasaraha-panosten asettaminen missä tahansa uhkapelissä; ja/tai ja/tai
• ”Double-Up”- tai uhkapelitoiminnon käyttäminen pelissä voittoarvojen kasvattamiseksi;
• saldon kasvattaminen sen jälkeen, kun olet asettanut arvokkaita vetoja, ja sen jälkeen vetojen asettaminen alle puolet aiemmasta vedon arvosta bonuksen kierrätysvaatimusten täyttämiseksi;
• panostaminen peleissä, jotka eivät vaikuta kierrätysvaatimuksiin, tai peleissä, joihin sovelletaan 0 %:n kierrätyspainoa, kuten bonuksen laskeutumissivun erityisehdoissa on määritelty;
• panostaminen peleihin bonusrahalla arvon kartuttamiseksi, bonuksen menettäminen ja sen jälkeen kertyneen arvon lunastaminen toissijaisella talletuksella.

12.15 Vahvistat ja hyväksyt, että alla mainittuihin tarjoajiin liittyvät jättipotit voi voittaa vain oikealla rahalla pelattaessa:

• GamesInc
• Greentube
• Novamatic
• IGT
• iSoftBet
• NetEnt
• Pragmatic
• SG Digital
• Nyx
• Yggdrasil

Tätä varten hyväksyt, että kaikki voitot, jotka syntyvät muusta kuin oikean rahan pelaamisesta suhteessa mihin tahansa edellä mainittuihin palveluntarjoajiin liittyvään jackpotiin, ovat mitättömiä, ja vahvistat lisäksi, että luovut kyseisistä voitoista. Jos edellä mainitut voitot ovat mitätöitävissä, sitoudut ilmoittamaan siitä meille välittömästi.

13. Vastuullinen pelaaminen

13.1 Rahapelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta. Jos tarvitset apua tällaisen riippuvuuden voittamiseen, seuraa ystävällisesti tätä linkkiä, joka ohjaa sinut Sivuston vastuullisen pelaamisen sivulle. Tarjoamme joukon työkaluja, kuten muun muassa pelirajoitukset, pelitauko, itsestään poissulkeminen ja niin edelleen, jotta voit paremmin hallita pelitoimintaasi.

Jos asut Ruotsissa, löydät etusivumme alalaidasta linkin kolmannen osapuolen ja riippumattoman organisaation (Stödlinje) sivustolle, josta voit hakea apua, jos sinulla on ongelmia pelaamisen kanssa. Pelaa aina vastuullisesti.

13.2Rajoitukset
Voit asettaa tilillesi rajoituksia. Nämä rajoitukset ovat:

13.2.1Talletusraja
Voit halutessasi rajoittaa enimmäistalletuksiasi. Tämä rajoitus estää automaattisesti kaikki uudet talletukset, jos asetettu talletusraja on ylitetty kyseiselle aikavälille.

Jos muutat mielesi, näitä rajoja voi muuttaa. Rajoituksen korottaminen tai peruuttaminen tulee voimaan vasta 24 tunnin kuluttua. Kun taas rajan pienentäminen tulee voimaan välittömästi.

Ruotsissa asuville on pakollista valita päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajat. Huomaa, että kaikki limiittien korotukset tulevat voimaan vähintään 72 tunnin kuluessa, kun taas niiden alentaminen tulee voimaan välittömästi.

13.2.2Istunnon aikaraja
Voit halutessasi rajoittaa peliemme pelaamiseen käyttämääsi aikaa. Ponnahdusikkuna ilmestyy muistuttamaan sinua itsellesi asettamastasi aikarajoituksesta, ja voit kirjautua ulos tililtäsi tai jatkaa peliemme nauttimista. Ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluun voidaksesi asettaa tämän rajoituksen.

Jos istunnon aikaraja osuu tunnin kohdalle, tämä ponnahdusikkuna korvataan Reality Checkillä.

Jos muutat mielesi, näitä rajoja voi muuttaa ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse. Rajoituksen korottaminen tai peruuttaminen tulee voimaan vasta seitsemän (7) päivän kuluttua. Rajoituksen pienentäminen tulee voimaan välittömästi.

Jos asut Ruotsissa, voit asettaa nämä istuntorajat itse ”Oma tili” -vastuullisen pelaamisen alueelta. Näiden rajojen asettaminen on vapaaehtoista, mutta jos päätät aktivoida tämän toiminnon, on pakollista asettaa päivittäinen, viikoittainen ja kuukausittainen raja yhteensä. Näitä rajoja voi tietenkin muuttaa milloin tahansa. Rajojen pienentäminen tulee voimaan välittömästi, kun taas niiden korottaminen tai poistaminen tulee voimaan vähintään 72 tunnin kuluessa. Jos raja saavutetaan, kirjaudut ulos järjestelmästä välittömästi, etkä saa kirjautua sisään uudelleen ennen kuin uusi istuntojakso alkaa.

13.3Todellisuustarkastus
Kun pelaat kasinopelejä Sivustolla, ponnahdusikkuna muistuttaa sinua siitä, että olet pelannut tunnin ajan. Tämä tapahtuu tunnin välein. Tämä ponnahdusikkuna muistuttaa sinua siitä, kuinka paljon hävisit ja kuinka paljon voitit. Tämän jälkeen voit valita, jatkatko pelien pelaamista tai kirjaudutko ulos.

Tämä ponnahdusikkuna saattaa tulla näkyviin tunnin automaattista aikataulua myöhemmin, jos pelisi ei salli väliaikaista keskeyttämistä. Tämä ponnahdusikkuna tulee näkyviin heti pelisi päätyttyä, kun olet palannut aulaan. Emme aina pysty soveltamaan istunnon aikarajoitusta tai Reality Checkiä luvattuun aikaan. Jos esimerkiksi pelaat automaattisia pyöräytyspelejä, live-pelejä tai pelejä, joita ei isännöidä sivustollamme, emme voi soveltaa istunnon aikarajaa tai Reality Check -muistutuksia ennen kuin peli on päättynyt tai palaat aulaan.

Voit poistaa Reality Checkin käytöstä milloin tahansa poistumalla ponnahdusikkunasta. Jos haluat aktivoida sen uudelleen, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluun tai katso ’Oma tili’ -välilehdeltä.

Jos asut Ruotsissa, kun olet kirjautuneena mille tahansa Ruotsissa saatavilla olevalle verkkosivustolle, ponnahdusikkuna muistuttaa sinua siitä, että olet pelannut yhden tunnin ajan. Sama tapahtuu joka tunti sen jälkeen. Tämä ponnahdusikkuna ilmoittaa sinulle a) kuinka paljon olet hävinnyt b) kuinka paljon olet voittanut ja c) kuinka kauan olet ollut kirjautuneena tilillesi. Tämän jälkeen voit joko jatkaa pelien pelaamista tai poistua peleistä ja siirtyä pääaulaan.

13.4Itsensä sulkeminen ja viilennys

13.4.1 Voit halutessasi sulkea itsesi kokonaan pois Sivustomme pelien pelaamisesta. Tehdäksesi niin sinun on kirjauduttava sisään ja mentäväSelf Exclusionsivulle ja määritettävä ajanjakso, jonka haluat poistaa tilisi käytöstä. Tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen, kun ajanjakso päättyy.

Ruotsissa asuvat voivat valita itsestään poissulkemisen verkkosivuston otsikosta löytyvän linkin kautta tai Vastuullinen pelaaminen -sivumme kautta. Jos harkitset itsesulkemista, voit rekisteröityä kansalliseen itsesulkemisrekisteriin. Tämä on ilmainen palvelu, jonka avulla voit sulkea itsesi pois kaikista Ruotsissa toimiluvan saaneista rahapeliyhtiöistä tietyn ajan tai toistaiseksi. Kaikilla Ruotsin markkinoilla toimivilla lisensoiduilla sivustoilla on linkki kansalliseen itsestään poissulkemisrekisteriin.

13.4.2 Et voi avata tiliä Sivustolla, jos valitset itsestään poissulkemisen. Menetät myös osallistumisesi kilpailuun tai arvontaan, johon osallistuit ennen itsesulkemista, sekä menetät kaikki muut kuin rahapalkinnot tai kutsut, jotka on myönnetty tai tarjottu sinulle ennen itsesulkemista, mutta joita et ole vielä lunastanut tai käyttänyt (esimerkiksi jos sinulle on tarjottu lippuja tapahtumaan, mutta tapahtuma järjestetään itsesulkemisjakson aikana, kutsu peruuntuu automaattisesti itsesulkemisen yhteydessä). Et myöskään saa meiltä markkinointikampanjoita tai henkilökohtaisia viestejä ennen kuin itsepoissulkemisjaksosi päättyy. Tällä pyritään estämään se, että sinulle mainostetaan rahapelejä aikana, jolloin olet käyttänyt aikaa rahapelikäyttäytymisesi arviointiin.

13.4.3 Jos asut Ruotsissa, voit valita 24 tunnin ”rauhoittumisen” valitsemalla vaihtoehdon verkkosivujemme otsikossa tai Vastuullinen rahapelaaminen -sivulla olevan itsestään poissulkemislinkin kautta.

13.5Testaudu – Itsearviointitesti
Jos olet huolissasi siitä, onko sinulla rahapeliongelma tai uskotko jo kärsiväsi rahapeliongelmasta, kokeile itsearviointitestiä (Ferris & Wynne). Tulos saattaa kiinnostaa sinua. Jos olet huolissasi testituloksestasi, harkitse itsesulkemisen aktivoimista tilillesi tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisäapua ja neuvoja.

13.6Muut
Jos uskomme, että pelaaminen aiheuttaa sinulle taloudellisia tai henkilökohtaisia vaikeuksia, voimme sulkea tilisi. Et saa avata uutta tiliä. Jos teet niin, se tapahtuu omalla vastuullasi, emmekä voi ottaa siitä vastuuta.

14. Hylätyt ja keskeytetyt pelit

Teemme kaikkemme, jotta teknisiä virheitä ei tapahtuisi, mutta tämä ei ole aina mahdollista. Siksi meidän on kerrottava sinulle seuraavat asiat:

14.1 Me, toimittajamme ja/tai lisenssinantajamme emme ole vastuussa mistään pelikatkoksista, palvelinkatkoksista, viiveistä tai mistään teknisistä tai poliittisista häiriöistä pelien pelaamisessa. Palautuksia voidaan antaa ainoastaan johdon harkinnan mukaan;

14.2 Me, tavarantoimittajamme ja/tai lisenssinantajamme emme ota vastuuta mistään vahingoista tai menetyksistä, joiden katsotaan tai väitetään aiheutuneen Sivustosta tai sen sisällöstä tai sen yhteydessä, mukaan lukien ja rajoittumatta seuraaviin:

• Viivästykset tai keskeytykset toiminnassa tai siirrossa;
• tietojen häviäminen tai turmeltuminen;
• viestintä- tai linjahäiriöt;
• Sivuston tai sisällön väärinkäyttö;
• Sisällössä olevat virheet tai puutteet;

14.3 Kasinojärjestelmän toimintahäiriön sattuessa kaikki panokset ovat mitättömiä;

14.4 Jos pelisi epäonnistuu järjestelmävian vuoksi, palautamme pelissäsi panostetun summan hyvittämällä sen tilillesi tai, jos tiliäsi ei enää ole, maksamalla sen suoraan sinulle hyväksytyllä tavalla. Jos sinulla on kertynyt luottoa pelin epäonnistumisen aikaan, luoton rahallinen arvo maksetaan tilillesi, tai jos tiliäsi ei enää ole, se maksetaan suoraan sinulle hyväksytyllä tavalla;

14.5 Teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että tietokonejärjestelmämme mahdollistaa osallistumisesi Peliin. Jos pelin pelaaminen keskeytyy sen jälkeen, kun olet tehnyt vedon, televiestintäjärjestelmän vian tai tietokonejärjestelmän vian vuoksi, peli jatkuu täsmälleen samaan aikaan kuin välittömästi ennen keskeytystä. Jos tällainen jatkaminen ei kuitenkaan ole mahdollista, meidän on:

• Varmistamme, että peli on lopetettu;
• Palauttaa panoksen määrän sinulle sijoittamalla sen tilillesi.

15. Miten valittaa

15.1 Tavoitteenamme on tarjota alan paras asiakaskokemus, joten toivomme, ettei sinulla ole valituksia. Jos sinulla on kuitenkin valituksia palvelusta (palveluista), ota ensisijaisesti yhteyttä asiakaspalveluun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos asiakaspalvelutiimi ei ratkaise valitustasi, voit viedä valituksesi eteenpäin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Pyrimme antamaan lopullisen vastauksen 10 päivän kuluessa viestisi vastaanottamisesta. Jos tiedustelu on luonteeltaan sellainen, että sen ratkaisemiseen tarvitaan enemmän aikaa, tätä määräaikaa voidaan pidentää kymmenellä lisäpäivällä. Sinulle ilmoitetaan kymmenen ensimmäisen päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta, jos tätä määräaikaa on tarpeen pidentää.

Ruotsissa asuvat voivat tehdä valituksia postitse edellä kuvatulla tavalla tai suullisesti asiakaspalvelijoillemme soittamalla numeroon (+46) 08-50507831. Pidämme sähköpostia helpoimpana tapana välittää meille valituksia, vaikka molemmat tavat olisivat hyväksyttäviä.

15.2 Jotta voimme käsitellä valituksesi nopeasti ja tehokkaasti, pyydämme sinua antamaan meille selkeät tiedot henkilöllisyydestäsi sekä kaikki asiaankuuluvat yksityiskohdat, jotka aiheuttavat ongelman. Pyrimme parhaan kykymme mukaan ratkaisemaan ilmoitetun asian nopeasti ja pääsemään sovintoratkaisuun.

15.3 Mahdollinen reklamaatio, joka koskee mitä tahansa tapahtumaa, on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun tapahtuma, maksu ja/tai selvitys on tapahtunut tai sen olisi pitänyt tapahtua; muussa tapauksessa emme ota reklamaatiota huomioon. Kun reklamaatio on vastaanotettu, tarkastamme kaikki kiistanalaiset tai kiistanalaiset tapahtumat ja ilmoitamme sinulle lopputuloksen. Päätöksemme tässä asiassa on lopullinen, yksinkertaisesti sanottuna, mitä me sanomme, se pitää paikkansa.

15.4 Jos et jostain syystä pidä siitä, mitä sanomme valituksesi suhteen:

15.4.1 Olemme nimittäneet eCOGRAn (www.eCOGRA.org) vaihtoehtoisen riidanratkaisun tarjoajaksi (”ADR”). Sinulla on oikeus kääntyä heidän puoleensa vaihtoehtoisen riidanratkaisun tarjoajana, jos et ole tyytyväinen edellä mainitun valitusmenettelymme tuloksiin. Voit siirtää riita-asian eCOGRAn käsiteltäväksi mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olet saanut lopullisen päätöksemme. Lisätietoja eCOGRAn riidanratkaisupalveluista on osoitteessa http://www.ecogra.org/srs/policies_procedures.php.Riitojenratkaisulomake on saatavilla osoitteessa http://www.ecogra.org/srs/dispute.php.

Jos et vieläkään ole tyytyväinen päätökseen, voit myös ottaa yhteyttä MGA:n pelaajien tukiyksikköön sähköpostitse osoitteeseen [email protected] taiklikkaamalla http://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/.

Valitukset voidaan myös kanavoida Euroopan komission tarjoaman eurooppalaisen verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ODR) kautta. Lisätietoja on saatavilla täällä: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

15.4.2 Jos asut Ruotsissa, voit ottaa yhteyttä kansalliseen kuluttajariitalautakuntaan (ARN):
Käyntiosoite: Kungsholmstorg 5, Tukholma
Postiosoite: Box 174, 101 23 Stockholm
Puhelin: 08 508 860 00
Email: [email protected]

16. Kun puhut meille

16.1 Kun otat meihin yhteyttä, et anna lausuntoja, jotka:

• Ovat seksuaalisesti ilmeisiä tai törkeän loukkaavia;
• käyttävät halventavia termejä ja/tai lietsovat vihaa;
• ovat loukkaavia, herjaavia tai muutoin häiritseviä, uhkaavia tai aiheuttavat ahdistusta tai haittaa tukihenkilöillemme.

16.2 Tallennamme tai säilytämme kopioita kaikesta viestinnästä, jonka olet tehnyt tukihenkilöidemme kanssa.

17. Keskustellessamme keskenämme

17.1 Saatamme tarjota sinulle chat-toiminnon, jonka avulla voit keskustella muiden pelaajien kanssa. Kun otatte yhteyttä toisiinne, ette saa antaa lausuntoja tai välittää sisältöä, joka:

• Ovat seksuaalisesti ilmeisiä tai törkeän loukkaavia;
• käyttävät halventavia termejä ja/tai lietsovat vihaa;
• rohkaisee tai helpottaa epäsosiaalista käyttäytymistä;
• rohkaisee tai helpottaa laitonta toimintaa;
• häiritsee, uhkaa tai aiheuttaa ahdistusta tai haittaa muille pelaajille;
• Vaikuttaa muiden pelaajien toimintaan pelottelemalla tai väärinkäytöksillä;
• häiritsee normaalia vuoropuhelun kulkua, antaa lausuntoja, jotka ovat loukkaavia, herjaavia, häiritseviä tai loukkaavia Sivuston käyttäjiä kohtaan;
• Mainostaa, mainostaa tai muuten liittyy muihin verkkoyksiköihin, mukaan lukien foorumit;
• koskee Sivustoa tai muuta Sivustoon liitettyä Internet-sivustoa (tai muita Internet-sivustoja) ja on totuudenvastainen ja/tai vahingollinen ja/tai Sivustoa vahingoittava;

17.2 Et tee minkäänlaista yhteistyötä chat-huoneiden kautta.

17.3 Kaikista epäilyttävistä chateista ilmoitetaan MGA:lle ja/tai Ruotsin rahapeliviranomaiselle.

17.4 Tarkistamme kaikki chatit ja pidämme lokia ja kirjaa kaikista lausunnoista. Chat-toiminnon käyttösi tulisi olla ainoastaan virkistys- ja seurustelutarkoituksessa.

17.5 Jos rikot mitä tahansa chat-toimintoon liittyvää määräystä, voimme poistaa chat-huoneen tai sulkea tilisi välittömästi. Jos teemme näin, palautamme kaikki tililläsi mahdollisesti olevat varat, jotka ylittävät meille mahdollisesti velkaa olevat summat (jos sellaisia on).

17.6 Emme ole vastuussa, jos tällaisesta chat-toiminnosta aiheutuu vahinkoa. Sitoudut korvaamaan meille kaikki vahingot, jotka johtuvat laittomasta, lainvastaisesta tai sopimattomasta käytöksestäsi tai jotka johtuvat näiden chat-sääntöjen rikkomisesta.

18. Yksityisyyden suoja

Voit lukea tietosuojaselosteemme täältä. Sinun tulee olla tietoinen siitä, että sääntöjen hyväksyminen sisältää tietosuojaselosteemme ehtojen täydellisen hyväksymisen. Siksi pyydämme sinua lukemaan tietosuojaselosteen huolellisesti.

19. Vastuusi meitä kohtaan

19.1 Astut sivustolle ja osallistut peleihin omalla vastuullasi. Sivusto ja pelit tarjotaan sellaisenaan. Ainoat lupaukset, jotka annamme Sivuston suhteen, on esitetty yksityiskohtaisesti näissä säännöissä. Emme takaa (yksinkertaistetusti sanottuna emme laillisesti lupaa), että:

• Ohjelmisto tai Sivusto on tarkoitukseensa sopiva ja virheetön;
• Sivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä keskeytyksettä.

19.2 Emme ole vastuussa mistään, tämä sisältää kaikki menetykset, kustannukset, kulut tai vahingot, olivatpa ne sitten suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka liittyvät Sivuston käyttöösi tai osallistumiseesi peleihin ja jotka eivät ole suoraa seurausta meidän taholtamme tapahtuneista virheellisistä tai huolimattomista toimista.

19.3 Vastuullesi omista sääntörikkomuksistasi arvioidaan näiden sääntöjen mukaisesti ja lisäksi lakisääteisten säännösten mukaisesti. Olet velvollinen korvaamaan meille kaikki kustannukset (esim. vahingonkorvaukset, oikeudenkäyntikulut ja asianajopalkkiot), joista joudumme vastaamaan syyllisyydestäsi johtuvien oikeudenloukkausten tai sääntörikkomusten vuoksi.

20. Rikkomukset, rangaistukset ja irtisanominen

20.1 Jos epäilemme, että olet rikkonut näitä Sääntöjä, voimme kieltäytyä avaamasta, keskeyttää tai sulkea tilisi. Voimme myös pidättää kaikki tililläsi olevat rahat (mukaan lukien talletus) ja kuitata kaikki meille kuuluvat rahat tai vahingonkorvaukset tililläsi olevilla rahoilla.

20.2 Meillä on myös oikeus jäädyttää tai sulkea tilisi tai peruuttaa panokset, jos:

• Epäilemme, että olet mukana laittomassa tai petollisessa toiminnassa;
• Sinulla on ongelmia velkojien kanssa tai muuten ongelmia, jotka vahingoittavat liiketoimintaamme.

20.3 Päätöksemme on lopullinen.

21. Rahanpesun vastainen raportointi

21.1 Rahapelioperaattorina meidän on noudatettava rahanpesun estämistä koskevaa lakia ja siihen liittyviä asetuksia. Tarkistamme kaikki liiketoimet ja ilmoitamme kaikista epäilyttävistä liiketoimista Maltan (tai muun sellaisen alueen, jolla voi olla merkitystä liiketoimiesi kannalta) asianomaisille toimivaltaisille viranomaisille.

21.2 Jos tulet tietoiseksi epäilyttävästä toiminnasta, joka liittyy johonkin Sivuston peleistä, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi lähettämällä sähköpostia osoitteeseenaddress:[email protected].

21.3 Voimme keskeyttää, estää tai sulkea tilisi ja pidättää varoja rahanpesun estämistä koskevan lain mukaisesti.

22. Immateriaalioikeudet

22.1 Olemme tavaramerkin ’NordicBet’ ja ’NordicBet’-logon ainoa omistaja. Tavaramerkin ’NordicBet’ ja ’NordicBet’-logon luvaton käyttö voi johtaa syytteeseenpanoon.

22.2 nordicbetsuomi.fi tai muut aladomainit ovat yhtenäinen resurssinhakutunnuksemme, eikä tätä URL-osoitetta saa käyttää luvattomasti millään muulla sivustolla tai digitaalisella alustalla ilman etukäteen annettua kirjallista suostumustamme. Sivustolle ja sen sivuille johtavia linkkejä ei saa sisällyttää mihinkään muuhun sivustoon ilman etukäteen annettua kirjallista suostumustamme.

22.3 Olemme Sivustolla käytettävän teknologian, ohjelmistojen ja liiketoimintajärjestelmien oikeuksien omistaja tai laillinen lisenssinhaltija.

22.4 Sivuston sivujen sisältöön ja rakenteeseen sovelletaan BML Group Limitedin nimissä olevaa tekijänoikeutta © ja tietokantaoikeutta. Kaikki oikeudet pidätetään. Sivuston tekijänoikeudet, mukaan lukien kaikki teksti, grafiikka, koodi, tiedostot ja linkit, kuuluvat meille, eikä sivustoa saa jäljentää, siirtää tai tallentaa kokonaan tai osittain ilman kirjallista suostumustamme. Rekisteröityminen ja Sivuston käyttö ei anna minkäänlaisia oikeuksia Sivuston sisältämään henkiseen omaisuuteen.

22.5 Sitoudut olemaan käyttämättä mitään automaattista tai manuaalista laitetta verkkosivujemme tai niiden sisällön seuraamiseen. Luvattomasta käytöstä tai jäljentämisestä voidaan nostaa syyte.

23. Irrotettavuus

Jos jokin näiden sääntöjen määräys katsotaan laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys erotetaan näistä säännöistä, ja kaikki muut määräykset pysyvät voimassa ilman, että erottaminen vaikuttaa niihin.

24. Koko sopimus ja hyväksyttävyys

24.1 Säännöt muodostavat koko tämän Sivuston suhteen tekemämme sopimuksen, ja ne syrjäyttävät kaiken aikaisemman yhteydenpidon ja ehdotukset, olivatpa ne sitten sähköisiä, suullisia tai kirjallisia, välillämme, paitsi petostapauksissa.

24.2 Näiden sääntöjen painettu versio ja kaikki sähköisessä muodossa annetut ilmoitukset ovat hyväksyttäviä oikeudellisissa tai hallinnollisissa menettelyissä.

25. Luovutus

Voimme luovuttaa tai siirtää tämän sopimuksen. Sinä et voi luovuttaa tai siirtää tätä sopimusta.

26. Maksukyvyttömyys

Säilytämme kaikki asiakkaiden varat erillisellä pankkitilillä. Sinun on oltava tietoinen siitä, että nämä varat eivät ole suojattuja maksukyvyttömyystilanteessa, ja näin ollen siinä tapauksessa, että me menemme maksukyvyttömäksi, rahojasi ei välttämättä palauteta sinulle.

27. Sovellettava laki, toimivalta ja kieli

27.1 Näihin sääntöihin sovelletaan Maltan lakeja, ja osapuolet sitoutuvat Maltan tuomioistuinten toimivaltaan.

Tämän lainvalinnan ulkopuolelle jäävät sen maan pakottavat kuluttajansuojasäännökset, jossa sinulla on asuinpaikkasi.

27.2 Nämä säännöt on julkaistu useilla kielillä. Vain englanninkielinen versio muodostaa oikeudellisen perustan välillämme olevalle suhteelle, mutta kaikki versiot heijastavat samoja periaatteita. Käännökset muille kielille tehdään palveluna ja hyvässä uskossa, ja jos englanninkielisen version ja käännöksen välillä on ristiriitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen.

27.3 Jos asuinmaasi on Ruotsi, tutustu ruotsinkielisiin käyttöehtoihin, sillä niitä sovelletaan sinuun.

28. Liite

Pelikohtaiset säännöt

Tähän osioon sisältyvät säännöt liittyvät tiettyihin peleihin. Käytämme joskus muiden yritysten tarjoamia pelejä, ja ne pyytävät meitä sisällyttämään nämä säännöt omiin sääntöihimme. Joskus on olemassa pelikohtaisia sääntöjä, jotka ovat niin erityisiä, että sinun tarvitsee olla tietoinen niistä vain, jos pelaat kyseistä peliä. Kaikki nämä säännöt on jätetty pois tästä osiosta. Pelaamalla mitä tahansa peliä hyväksyt nämä pelisäännöt.

1.1 Net Ent Casinopelit

Kasinoamme ylläpitää BML Group Ltd ja sitä sääntelee MGA. Kasinomme on Net Entertainmentin ylläpitämä. Emme ole vastuussa mistään pelien pelaamiseen liittyvistä ongelmista, sillä Net Entertainment on oman pelilisenssinsä nojalla ja Maltan lain mukaan vastuussa kaikista pelien pelaamiseen liittyvistä vastuista.

Kaikki Universal Monsters -kolikkopelien (esim. Frankenstein ja Scarface) pelaaminen, sekä oikealla rahalla että harjoituspelinä, on kielletty kaikilla alla mainittujen lainkäyttöalueiden ulkopuolisilla alueilla, ja kaikki tällaiseen luvattomaan pelaamiseen liittyvät tapahtumat mitätöidään: Alankomaat, Albania, Andorra, Armenia, Azerbaidžan, Belgia, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Bulgaria, Georgia, Islanti, Iso-Britannia, Israel, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Makedonia, Malta, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Ranska, Romania, Ruotsi, Ruotsi, Saksa, Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Turkki, Valko-Venäjä, Viro ja Unkari. Yhdysvallat, sen riippuvuussuhteet, sotilastukikohdat, alueet ja hallussa olevat alueet on nimenomaisesti jätetty sallitun alueen ulkopuolelle.

Lue kasinon täydelliset säännöt ja käyttöehdot täältä.

1.2 Pokeri

1.2.1 Playtechin pokeripelit
Poker by Playtechin pokeripelejä ylläpitää BML Group Ltd Playtech Software Limitedin tarjoamassa iPoker-verkkopokeriverkossa Maltan Maltan peliviranomaisen Maltalla ja Ison-Britannian ja Pohjois-Irlannin rahapelikomission Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa myöntämien lisenssien nojalla. Seuraavien maiden pelaajat eivät voi pelata Poker by Playtechissä alustan rajoitusten vuoksi: Afganistan, Australia, Belgia, Bulgaria, Kanada, Kolumbia, Kypros, Tšekin tasavalta, Ranska, Hongkong, Iran, Israel, Italia, Latvia, Macao, Pohjois-Korea, Filippiinit, Puola, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Sveitsi, Yhdysvallat ja sen alueet.

a. Pokeritilin kielletty käyttö

I.Ei botteja / tekoälyä
Et saa käyttää bottiohjelmistoja tai tekoälyä, riippumatta siitä, onko se kaupallisesti hankittua vai yksityisesti kehitettyä, pelatessasi pokeria Sivustolla. ’Botit’ ovat ohjelmistoja tai muita laitteita, jotka puuttuvat peliohjelmistoon pokerin pelaamiseksi ja jotka tarvitsevat vain vähän tai ei lainkaan ihmisen toimia. Botit voivat käyttää sääntöjä tai tekoälyä pelipäätösten tekemiseen. Etsimme aktiivisesti tällaisia ohjelmistoja pelaajan koneelta pelaajan suostumuksella. Suostumuksella varmistetaan myös, että pelaaja ei häiritse mitään havaintomekanismeja. Tätä lauseketta sovelletaan riippumatta siitä, käytetäänkö botteja tosiasiallisesti pelien yhteydessä vai ei.

II.Ei kiellettyjä ohjelmistoja
Myös muunlaiset ohjelmistot ovat kiellettyjä, ja niihin kuuluvat muun muassa seuraavat ohjelmistot:

• Antaa sinulle minkäänlaista epäreilua etua;
• Jakaa taskukortteja pelaajien kesken tai avustaa salaista yhteistyötä tai huijausta millään tavalla;
• käyttää tietokantoja käsistä tai pelaajaprofiileista, joita jaetaan pelaajien kesken;
• vähentää tai poistaa ihmisen tarvetta tehdä päätöksiä (esimerkiksi työkalut, jotka automaattisesti kippaavat tietyt aloituskädet);
• Suunniteltu datan keräämiseen (eli käsien tai pelaajaprofiilien keräämiseen peliasiakkaalta enemmän kuin mitä pelaaja on havainnut omasta pelaamisestaan) mihin tahansa tarkoitukseen, oli se sitten henkilökohtainen tai kaupallinen. Tämä koskee myös kaikkia dataminingin avulla saatuja tietoja riippumatta siitä, ovatko tiedot pelaajan itsensä vai jonkun muun tahon hankkimia. Sinua kielletään lisäksi jakamasta laillisesti kerättyjä tietoja muiden pelaajien kanssa;
• Tarjoaa reaaliaikaisia neuvoja toimista, jotka on tehtävä pelin aikana (mukaan lukien ICM-analyysityökalut);
• Yrittää estää minkä tahansa petosten ja huijausten havaitsemismekanismiemme käytön.

III.Ei yhteistoimintaa
Pelaajilta on kiellettyä toimia tiiminä, joko etukäteen nimenomaisesti sovitulla tavalla tai ilman sitä, muiden pelaajien tosiasialliseksi tai mahdolliseksi haitaksi pelissä. Sinun on:

• Pelata aina omien etujesi mukaisesti;
• Ei tehdä yhteistyötä toisen pelaajan kanssa edun saamiseksi;
• Ei ”pehmeää peliä” ystäviä vastaan – eli sinun on pelattava ystäviä vastaan samalla tekniikalla/taktiikalla, jota käytät tuntemattomien pelaajien kanssa;
• Et saa ”dumpata pelimerkkejä” – eli et saa tahallasi hävitä käsiä tai manipuloida pelin kulkua siirtäessäsi varoja toiselle pelaajalle;
• Et saa jakaa korttitietoja muiden pelaajien kanssa;
• Ei saa pelata samassa käteispelissä tai Sit ’n’ Go -turnauksessa sellaisen pelaajan kanssa, jonka kanssa hänellä on taloudellisia intressejä – toisin sanoen hän ei saa pelata samoissa peleissä sellaisen pelaajan kanssa, jonka kanssa hänellä on panostus-, vaihto-, voitonjako- tai pelikassanjakosopimus;

– eivät saa rohkaista muita pelaajia salaliittoon.

IV.Ei tilien jakamista
Pelaajat eivät saa missään olosuhteissa jakaa tiliään kenenkään muun henkilön kanssa, koska tämä on ”usean tilin väärinkäyttöä”. Pelaajilta on siis kiellettyä saada etua jakamalla tilit pelityylinsä salaamiseksi tai ”luovuttamalla” turnauksia toiselle pelaajalle kesken turnauksen. Näin ollen pelaaja ei saa käyttää mitään muuta tiliä kuin omaa tiliään, ja hänen käyttäjätunnuksensa (peitenimi, salasana ja kaikki muut tiedot, joita käytetään pelaajan tilille pääsemiseksi) on pidettävä salassa eikä niitä saa paljastaa kenellekään muulle henkilölle.

V.Ei kullanviljelyä
On ehdottomasti kiellettyä, että pelaaja pelaa pokeria työnantajan puolesta, kenties työnantajan rahoittamana tai pelaamalla työnantajan tarjoaman strategian mukaisesti. Kultafarmien katsotaan olevan ”ihmisroboteista” koostuvia hikipajoja, ja ne ovat kiellettyjä samankaltaisista syistä.

VI.No Angleshooting
Kaikki yritykset saada epäreilua etua muihin pelaajiin nähden, riippumatta siitä, onko se nimenomaisesti kielletty säännöissä vai ei, ovat ehdottomasti kiellettyjä. Kaikki toiminta, jonka tarkoituksena on antaa pelaajalle epäreilu etu, mutta joka voi olla sallittua sääntöjen tiukan tulkinnan mukaan, porsaanreiän tai ohjelmiston tahattomien ominaisuuksien vuoksi, on silti kiellettyä.

VII.Ei ongelmapelaajia
On kiellettyä, että peliongelmaiset henkilöt rekisteröivät pelitilin tai pelaavat missään olosuhteissa. Jos pelaaja huomaa, että hänellä on peliongelma, hänen on ilmoitettava siitä meille ja lopetettava pelaaminen välittömästi.

VIII.Pelaajan tili voidaan lukita / sulkea ilman ennakkoilmoitusta.
Meillä on oikeus lukita ja/tai sulkea pelaajan tili pysyvästi harkintamme mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta. Tämän tarkoituksena on estää vilpillisesti hankittujen varojen nostaminen, suorittaa tutkimuksia ja mistä tahansa muusta syystä, jonka katsomme aiheelliseksi.

IX.Pelaajan tilillä olevat varat voidaan pidättää.
Jos pokerisääntöjä tai sääntöjä rikotaan, pidätämme oikeuden pidättää kaikki pelaajan tilillä olevat varat, mukaan lukien talletetut rahat, ja peruuttaa kaikki mahdollisesti vireillä olevat nostot. Tämä sisältää muun muassa varojen hankkimisen vilpillisesti, huijaamisen ja epäeettisen pelaamisen.

Lue Poker by Playtechin täydelliset säännöt ja käyttöehdot täältä.

1.3 Urheiluvedonlyönti

Lisenssinumerot ovat saatavilla lausekkeessa 4.

Lue urheiluvedonlyönnin täydelliset säännöt ja käyttöehdot täältä.

1.4 Live-jakajapelit

Seuraavat palveluntarjoajat tarjoavat live-jälleenmyyjäpelejä:

• Evolution
• Playtech
• Authentic Gaming
• Ezugi
• Betgames.tv
• Pragmatic Play

Live-jälleenmyyjäpelejä hallinnoi ja pyörittää Maltan peliviranomaisen lisensoima vastaava pelintarjoaja. Emme valvo tai hallinnoi live-jälleenmyyjäpelejä, eikä niitä siksi tarjota meidän lisensseillämme. Meillä on valtuudet edistää ja markkinoida live-jälleenmyyjäpelejä, joita pelintarjoaja ylläpitää, tarjota sinulle pääsyä tällaisiin peleihin ja mahdollistaa varojen siirtäminen tililtäsi/tilillesi live-jälleenmyyjäpeleihin/live-jälleenmyyjäpeleistä. Pelin tarjoaja on yksin vastuussa live-jälleenmyyjäpelien oikeudenmukaisuudesta. Me emme ole vastuussa mistään live-jälleenmyyjäpeleihin osallistumiseen liittyvistä pelitapahtumista.

Lue Live-jälleenmyyjäpelien kunkin pelin täydelliset säännöt ja käyttöehdot täältä.

1.5 Hevosurheilu (saatavilla vain mobiililaitteissa)

Lue hevoskilpailujen täydelliset säännöt ja käyttöehdot täältä.